PENGANTAR BISNIS INFORMATIKA
Nama : Ahmad Fauzi
Kelas
: 4ia20
Npm : 50410372
Alamat
Blog :
zaft-aliancy.blogspot.com
PENDAHULUAN
Media sosial (Social Networking)
adalah sebuah media online dimana para penggunanya bisa dengan mudah
berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, sosial network atau
jejaring sosial, wiki, forum dan dunia virtual. Blog, jejaring sosial dan wiki
mungkin merupakan bentuk media sosial yang paling umum digunakan oleh
masyarakat di seluruh dunia.
Penggunaan layanan jaringan sosial dalam konteks perusahaan menyajikan
potensi memiliki dampak yang besar terhadap dunia bisnis dan kerja. Jaringan
sosial menghubungkan orang dengan biaya rendah, ini dapat bermanfaat bagi
pengusaha dan usaha kecil yang ingin memperluas basis menghubungi mereka.
Jaringan ini sering bertindak sebagai alat manajemen hubungan pelanggan bagi
perusahaan yang menjual produk dan jasa. Perusahaan juga dapat menggunakan
jaringan sosial untuk iklan dalam bentuk banner dan iklan teks. Sejak perusahaan beroperasi secara global,
jaringan sosial bisa membuatnya lebih mudah untuk tetap berhubungan dengan
kontak di seluruh dunia.
TEORI
Social Network Business
Griffin
dan Ebert (1996)
“Business
is all those activities involved in providing the goods and services needed or
desired by people”. Dalam pengertian ini bisnis sebagai aktifitas yang
menyediakan barang atau jasa yang diperlukan atau diinginkan oleh konsumen.
Dapat dilakukan oleh organisasi perusahaan yang memilki badan hukum, perusahaan
yang memiliki badan usaha, maupun perorangan yang tidak memilki badan hukum
maupun badan usaha seperti pedagang kaki lima, warung yang tidak memiliki Surat
Izin Tempat Usaha (SITU) dan Surat Izin Tempat Usaha (SIUP) serta usaha
informal lainnya.
Glos,
Steade dan Lowry (1996)
Bisnis
merupakan sekumpulan aktifitas yang dilakukan untuk menciptakan dengan cara
mengembangkan dan mentransformasikan berbagai sember daya menjadi barang atau
jasa yang diinginkan konsumen.
Fraser
& Dutta (2008)
Penggunaan
layanan jaringan sosial dalam konteks perusahaan menyajikan potensi memiliki
dampak yang besar terhadap dunia bisnis dan kerja.
Analisa
Jutaan masyarakat Indonesia sekarang
demam menggunakan situs jaringan soial (social network site) seperti facebook,
twitter, myspace, plurk, dan lain-lain. Motif mereka bergabung dalam
situs-situs tersebut beragam. Ada yang sekedar untuk mencari teman, ada yang
memakainya untuk membuat komunitas, dan ada pula yang menggunakannya untuk
keperluan bisnis.
Alasan masyarakat menggunakan media
sosial sebagai alat bantu dalam bisnis mereka sangatlah beragam, mulai dari
biaya yang digunakan untuk promosi tidak mahal, mudah diakses siapa saja, dan
juga pada saat melakukan promosi kita bisa mengerjakan pekerjaan yang lain
sehingga aktu yang digunakan lebih efektif.
Referensi